Mbajee ফিডব্যাক এবং পরামর্শ
আমাদের প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও উন্নত করতে আপনার মতামত আমাদের জন্য অত্যন্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনি যদি সাইটে কোনো কারিগরি সমস্যা খুঁজে পান অথবা নতুন কোনো ফিচারের পরামর্শ দিতে চান, তবে নিচের ফর্মটি ব্যবহার করে আমাদের জানান।
কার্যকর ফিডব্যাক লেখার নির্দেশিকা
আপনার রিপোর্ট বা পরামর্শটি যাতে দ্রুত বোঝা যায় এবং কার্যকর পদক্ষেপ নেওয়া সম্ভব হয়, সেজন্য নিচের বিষয়গুলো উল্লেখ করার চেষ্টা করুন:
- কোন পেজ বা ফিচারে সমস্যাটি হচ্ছে তা স্পষ্টভাবে উল্লেখ করুন।
- আপনি ঠিক কী করার চেষ্টা করছিলেন এবং কী ঘটেছে তা লিখুন।
- সমস্যাটি পুনরায় তৈরি করার ধাপগুলো সংক্ষেপে বর্ণনা করুন।
- আপনার ব্যবহৃত ডিভাইস এবং ব্রাউজারের নাম উল্লেখ করুন।
- কোনো পেজ লিঙ্ক শেয়ার করলে ব্যক্তিগত টোকেন বা কুয়েরি প্যারামিটার সরিয়ে নিন।
একটি উদাহরণের নমুনা:
"আমি মোবাইল ব্রাউজার থেকে মেনু বাটনে ক্লিক করার পর ক্যাশিয়ার পেজে যেতে চাইছিলাম, কিন্তু পেজটি লোড হচ্ছে না এবং সাদা স্ক্রিন দেখাচ্ছে। আমি অ্যান্ড্রয়েড ক্রোম ব্রাউজার ব্যবহার করছি।"
নিরাপত্তার স্বার্থে আপনার পাসওয়ার্ড, ভেরিফিকেশন কোড, পেমেন্ট কার্ডের সম্পূর্ণ তথ্য বা পরিচয়পত্রের ছবি এখানে পাঠাবেন না।
সফলভাবে সাবমিট করলে আপনি এই পেজেই নিশ্চিতকরণ বার্তা দেখতে পাবেন। যদি কোনো ত্রুটি ঘটে, তবে আপনার লেখাটি ফর্মেই থাকবে যাতে আপনি সংশোধন করে পুনরায় চেষ্টা করতে পারেন।